オムニチャネル路線を否定したセブン＆アイの井阪体制､DX戦略のリーダー不在が招いた｢2つの悲劇｣

国内外でトップクラスの店舗網を誇るセブン＆アイ。しかし、過去10年のDX戦略は迷走を続け、オムニチャネル戦略の頓挫やシステム基盤改革の混乱など、攻めと守り両面で壁にぶつかってきました。改革成功の鍵はどこにあるのでしょうか。（このリード文はAIが作成しました）