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アクセンチュア「デジタルマーケ」「働き方」の実態 もう多彩でホワイトな企業に生まれ変わった?

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戦略、ITだけじゃない。それとは違う顔もアクセンチュアにはある。

東京オフィスにある「プライド・ウォール」に書かれたメッセージ。ほかにもたくさんある(写真:アクセンチュア)

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総合コンサルの巨人、アクセンチュアの成長が止まらない。戦略からITまで横断的に顧客を囲い込み、売上高・人員ともに拡大中だ。本特集では同社の最新事情を詳細にリポート。異業種を含めたライバル企業の動向もお届けする。

ソング本部はデジタルマーケの集積地

企業と顧客の接点を変える。アクセンチュアでそんな役割を担うマーケティング関連の組織がソング本部だ。2022年4月に「インタラクティブ」という名称から「ソング」に変更された。全部で5つあるセグメントでも売上高の成長率がとりわけ高く、製造業のデジタル化を支援するインダストリーX本部と同様、他の部門よりも倍の成長率を課されている。

黒川順一郎・常務執行役員アクセンチュアソング統括本部長(撮影:今井康一)

ソングが推し進めているのが、買収による戦力の拡大である。2016年にデジタルマーケティング事業を手がけるアイ・エム・ジェイを買収、「コンサルがそこまでするか」と国内の広告代理店関係者を驚かせた。2021年には、eコマースサイトの構築などを手がけるビジネットシステムタンバリンを立て続けに買収。2023年には国内最大のPR会社、ベクトルの子会社であるシグナルを買収した。

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