決断の時｢選択肢は多い方がいい｣と思う人の盲点 与えすぎることの弊害を解説､では最適な数は？
選択肢は多いほうがいいとは限りません（写真：CORA／PIXTA）
人間が何かを判断する際に「選択肢は多いほうがいい」と思われがちですが、実際はそうではないことが明らかになっています。
例えば、投資の選択肢を与えすぎると、選べなくなってしまったり、完璧な交際相手を求めて多くの人に会えば会うほど、よい相手が得られなくなったりするケースもあります。
では選択肢の「最適な数」とはどれくらいなのか。イノベーション、選択、リーダーシップ、創造性研究の第一人者であるコロンビア大学ビジネススクール教授のシーナ・アイエンガー氏が解説します。
※本稿は『THINK BIGGER 「最高の発想」を生む方法：コロンビア大学ビジネススクール特別講義』から一部抜粋・再構成したものです。
レゴを使った実験
私は初めて行った実験のことを、今もありありと覚えている。
スタンフォード大学の博士課程に進んで数カ月経ったころ、全米でも指折りの知名度と評価を誇る、ビング保育園で実験をすることに決めた。窓が1つだけの小さな教室を借り、中央にテーブルを設置して、いろいろなおもちゃを取りそろえた。子どもたちを1人ずつ部屋に招き入れて、彼らがレゴセットを組み立てる様子を観察し、やる気を計測するのがねらいだ。
当時多くの研究が、やる気を高めるために選択肢を与えることの重要性を示していた。私は実験の目玉として、鮮やかな原色のレゴセットをテーブルの真ん中に置き、周りにほかのおもちゃを並べた。
保育園の3、4歳児は、部屋に入ってくると、テーブルの上のレゴセットを見てにっこりし、それから周りのおもちゃを調べた。何分かそうしてから、席に着いた。そして、どの子どもも、レゴやほかのおもちゃを1つも手に取らずに、ただ窓の外をぼんやり眺めるのだった。
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