シャックバーガーは｢マック的常識｣を覆す ｢ハンバーガー界のスタバ｣の凄みとは？

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アンガスビーフ100％など、素材面のこだわりが売りだ

――健康志向が強まる日本では、どのような商品戦略をイメージしているのか。

ファストフードは敬遠するが、ハンバーガーは食べたいという人もいるだろう。となると、いい素材のバーガーを食べたいという消費者が多いのではないだろうか。

もちろん、世界中どこの地域でもコアメニューは出していく。そのうえで、現地のベーカリーや料理人と相談しながら、ローカルにあったメニューを採用していきたい。

独自商品については、たとえば、その地域にしかないソーセージを使ったこともある。（日本でも）時間をかけて少しずつ現地ならではのメニューを入れていきたい。日本の農家やサプライヤーと一緒にやっていくことも念頭に置いてスタートするが、最初のうちは米国で展開しているメニューを忠実に再現しながら展開していく。

｢1番｣のバーガー屋になる

規模を追い求めず、｢1番」のハンバーガー屋になるのが目標だ（撮影：尾形文繁）

――グローバルではどのような成長路線を歩んでいくのか。

米国については、現在のホームタウンは東海岸だが、徐々に西側も攻めていく。今後はシカゴ、テキサスに出店していく予定だ。

中東では現在、20店ほど展開している。現地にはシェイク・シャックのもともとのファンも多い。さらに、いいパートナーと出会ったことで出店が進んできた。そのパートナーは中東でスターバックスも展開している。そういう意味では、日本におけるサザビーの存在と似ている。

日本以外のアジア出店については、ノープランだ。当面は日本に集中して事業を展開していきたい。世界で1番のハンバーガー屋になりたいが、規模を求めるわけではない。

「1番」というのは、どの飲食店よりもすばらしい体験を提供し、何度も通ってくれる店でありたいという意味においてだ。ブランドとしての地位を確立し、望まれる地域には出店を検討していきたい。

――日本の消費者にメッセージは？

シャックバーガー、ポテト、ホワイトアンドブラックシェイク（チョコとバニラがミックスされたシェイク）。最初に頼むならこのメニューがおすすめ。一生懸命頑張って、日本の皆さんの信用を勝ち得たい。