｢世界一｣の可能性は30％､いいなら実行[下] 柳井正・ファーストリテイリング会長兼社長に聞く

商品でもマーケティングでも、重要事項は細目に至るまで全部目を通す。「これ、違う。変えてくれ」。柳井は「経営は砂上の楼閣」と思っている。「一瞬でも気を抜いたら、そのとき、全部が崩れる」。

「オレがオレが」と突出する人間も許さない。「一定の部分で優れているからといって、全部を自分勝手にする。そんなこと許されない。能力があっても、自己主張だけでチームプレーができない人はいらないですよ。いらないよ、そんな社員」。

しかし、感情的な好悪で差別することはいっさいない。だから、感電被害者も後腐れない。人材会社スピリッツ社長の竹内薫は18年間、ユニクロの採用政策にかかわり、「ユニクロOB会」を主宰している。「年1回、100人集まって3時間のどんちゃん騒ぎ。『当時は頭に来たが、あれが自分の原点』と、みんなが言う」。副社長だった澤田も、定期便のように、柳井の許に顔を出す。

後継者を育てる最良の手段は「任せる」こと

とは言え、世間は柳井を「超カリスマ経営者」視し、柳井自身、全権を再掌握した05年以降の成果に自信を深めている。社員にとって社長との距離感は広がる一方だろう。今春、幹部養成機関としてFRMIC（ファーストリテイリング・マネジメント&イノベーション・センター）が開校した。GEのクロトンビルに範を取り、全社から選抜した200人を鍛え上げる。しかし、古来、後継者を育てる最良の手段は坐学ではない。「任せる」ことだ。

10年前のインタビューで、柳井は「先生」を3人挙げた。松下幸之助、本田宗一郎、父親である。

幸之助は一事業部長の山下俊彦に全権を委ねた。宗一郎は片腕の副社長・藤沢武夫とともに一線を引き、キレイさっぱり若手に後を託した。

そして父親。父の洋服屋を継いで間もなく、大半の店員に愛想を尽かされ、逃げられた柳井に、父は会社の通帳と実印を手渡した。そこから経営者・柳井の歩みが始まった。

父の葬儀で「人生最大のライバルでした」と涙であいさつした。世界チャンピオン有資格者は、ライバルを越えられるか。最終ラウンドのゴングが鳴り響いている。=敬称略=

（撮影:梅谷秀司 =週刊東洋経済2010年10月9日号）