ヤフー検索に映る「マスク不足」の消費者心理

「買えなければ作る」は2月に始まっていた

緊急事態宣言が解除された東京・品川の通勤風景。マスクをつけて通勤する姿が目立つ(写真:森田直樹/アフロ)

新型コロナウイルスの感染拡大で、この数カ月、未曽有の危機に見舞われた日本列島。5月25日に全国の緊急事態宣言は解除されたものの、観光や外食、エンタメなどの業態では依然として制約が課され、消費だけでなく、働き方や学び方においても「新しい生活様式」が求められている。

SNSなどで新型コロナ関連のニュースや情報があふれるようになったが、人々の関心事はどのように変化していったのか。それを知るヒントになりそうなのが、ヤフーの「検索データ」だ。

スマートフォンやパソコン上を流れるニュースを読むのは、「出ているものをなんとなく眺める」行動である一方、検索は「知りたいと思って能動的に調べる」行動。人々の関心事がダイレクトに反映されている。

ビッグデータ使い、社会課題を解決

ヤフーは2019年10月、事業者向けのデータソリューションサービスを開始した。活用されているのは検索やニュース、ショッピングなど、ヤフーの多様なサービスから得られるビッグデータ(統計化、匿名加工化したもの)だ。企業や自治体などを対象に、商品・サービスの開発やその提供に至るまで、データに基づいた事業の成長、社会課題の解決などを支援する。

顧客側で自由に調査・分析できるツールの提供に加え、顧客の要望に応じて分析や活用のコンサルティングも行う。新型コロナの感染拡大後には、「大都市圏の人出の推移」「食のトレンド変化」「巣ごもり消費」などについて、独自の調査レポートも公開している。

今回、東洋経済ではヤフー・データソリューションの分析チームに依頼し、コロナ禍で大きな関心を集めたマスクに関する検索データを時系列、男女別、年齢別などの切り口で分析した。

次ページマスクと一緒に検索された言葉は?
政治・経済の人気記事
トピックボードAD
関連記事
  • 財新
  • 新競馬好きエコノミストの市場深読み劇場
  • 世相をリアルに映し出す 流転タクシー
  • 子どもを本当に幸せにする「親の力」
トレンドライブラリーAD
人気の動画
保険営業 ノルマ未達なら「雇用契約打ち切り」の無惨
保険営業 ノルマ未達なら「雇用契約打ち切り」の無惨
ラーメン店の倒産ラッシュが必然でしかない事情
ラーメン店の倒産ラッシュが必然でしかない事情
攻撃的な人の態度を軟化させる絶妙なワザ
攻撃的な人の態度を軟化させる絶妙なワザ
都心vs. 郊外 家を購入するならどっち?
都心vs. 郊外 家を購入するならどっち?
アクセスランキング
  • 1時間
  • 24時間
  • 週間
  • 月間
  • シェア
トレンドウォッチAD
人材戦略から儲けのからくり<br>まで コンサル全解明

人材の争奪戦が過熱し、年収水準もうなぎ登りに。デジタル化を背景にコンサルティング業界は空前の活況を呈しています。本特集ではコンサル業界の動向やビジネスモデルを徹底解説。コンサル会社を賢く選び、上手に活用していくノウハウを紹介します。

東洋経済education×ICT