「ギリギリOK」の線引きで議論は好転する

「ありきたり意見」しか出ない会議が変わる

博報堂式打ち合わせテーマの広げ方とは?(写真:Ushico / PIXTA)
斬新なアイデアが出ない、と会議が膠着状態に陥ることはありませんか? 常識や固定観念にとらわれ、「このアイデアは本題と関係ないだろう」「こんなアイデアはさすがにありえない」などと、無意識に頭の中で取捨選択した結果、みな無言になったり、ありきたりな案に落ち着いたりしがちです。
そんなときに「必要なのは議論の拡散だ」というのは、博報堂でコンサルタントを務め、『博報堂のすごい打ち合わせ』の執筆にもかかわった岡田庄生氏。ただの雑談とは一線を画す、アイデアが生まれる打ち合わせのやり方について、教えていただきます。

 

前回の記事で、新しい発想を生み出すための打ち合わせには「拡散」が必要である、とご説明しました。でも「議論を拡散してしまうと収拾がつかなくなるのでは?」と疑問に感じる読者も多いかもしれません。

いくら拡散が大事だといっても、やみくもに話題をあちこちに振ればよいわけではありません。限られた時間の中で、効率的に拡散と収束を行うためには、テーマの“広げ方”が重要になります。

そこで、私たちが意識しているテーマの広げ方について、「円」をモチーフに説明してみたいと思います。

初めに、打ち合わせの「論点」を明確にする

博報堂では、拡散することを「360度広げて考える」という言葉で表現することがあります。

アイデアを広げる作業は、円を描く作業に似ています。円には、「中心点」と「円周」があります。この2つの言葉を打ち合わせに当てはめてみると、中心点は「打ち合わせの論点」、円周は「アイデアの境界線」ということになります。 

この2つがきれいに描けると、参加者が自由にアイデアを広げやすく、収束もしやすくなるのです。「打ち合わせの論点」と「アイデアの境界線」について、具体的な事例を使って説明してみましょう。

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非正規労働者が年末年始の待遇や病気休暇などについて正社員との格差是正を訴え、最高裁は格差は不合理で違法とする判決を出しました。一方で賞与や退職金についての格差是正はほぼ全面的に退ける判決も。非正規労働者の待遇は改善するのでしょうか。

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