ソニーをダメにした、「派手な成功」狙い 【短期集中連載】冨山和彦氏に聞く（第2回）

携帯端末機はもうギブアップしているが、交換機とかネットワーク系の商売は意外に堅い。

地味なＢ２Ｂにこそ活路

ならば、旧電電ファミリーの企業群は、顧客とのすり合わせを必要とするＢ２Ｂに商売の軸足を置いていけば、Ｂ２Ｃ（ＢｔｏＣ＝消費者向け取引）のパワーゲームの世界で戦うよりも可能性はある。

エレクトロニクス産業を語るときに、Ｂ２Ｃで派手な成功を収めないとダメといった幻想がある。評論家の側に。ソニーもそこを期待されるでしょ。馬鹿だと思いますね、あの議論は。

もともとＩＴの世界はＢ２ＢとＢ２Ｃが交錯する。交換機はＢ２Ｂだが、端末機はＢ２Ｃ。あと、コンピュータ、パソコンもＢ２Ｂの部分もあれば、Ｂ２Ｃの部分もあった。ある時期まではむしろＢ２Ｂの部分が大きかった。

それで旧電電ファミリーは技術ベースで成功したが、技術ベースで成功し続けられるほどビジネスは甘くない。やっぱりＢ２Ｂ型で出来上がった会社がＢ２Ｃで成功するのは非常にハードルが高い。

まさかパソコンや携帯端末がここまで官能性商材になるとは思わなかった。それはインターネットのなせる業なんだ。インターネットが出てくるまでは、パソコンも携帯端末もやはり機能材だった。それが完全に官能財になった。だから、スティーブ・ジョブズは復活できた。