事実！日本人の｢買物欲｣は衰えていなかった ではなぜ｢モノが売れない時代｣と嘆かれる？

この現象を、買物研究所では「欲求流去（よっきゅうりゅうきょ）」と名付けた。この「欲求流去」という現象の実態を詳しく把握するため、私たちは2016年2月に全国の20～60代の男女・計2063人を対象にした「欲求流去実態調査」を実施している。

これは「この半年間を振り返り、ある商品を“欲しい”と思ったにも関わらず、いつの間にかそのことを忘れてしまったり、欲しいという気持ちをなくしてしまった経験はありますか？」という質問をきっかけに、「買い物意識」「情報意識」「欲求流去のプロセス」を明らかにするものだ。

その結果、この半年間で「欲求流去」を経験した生活者は75.1％に上った。そのうち約7割が「この1～2年で欲求流去する経験が増加している」と回答。近年の情報増加の中、欲求流去経験も高まっていることがわかった。

年代やSNS習熟度は「欲求流去」に関係する？

では、どんな人が欲求流去を経験しているのか。経験者を性・年代別で見ると、20代女性がやや多いほかは、どの年代の人も、おおむね7割から8割の人が「この半年以内に欲求流去を経験している」と回答しており、性年代別に大きな差は見られなかった。

情報増加によって「欲求流去」に拍車がかかったのだから、スマートフォンやSNSの利用時間と相関があるのか。その点も分析してみたが、スマートフォン、SNS、メッセージアプリの使用有無、使用歴に関わらず、欲求流去を経験した人の率はいずれも7割以上と高水準なのである。

全年代、全国民的に起きていることがわかってきた「欲求流去」。この現象とどう向き合っていけばいいのかを探るべく、次回は「欲求が流れがちなタイミング」をキーワードに、考察を掘り下げていきたい。