有能な人ほどハマる「私がいなきゃ」の献身が、組織を殺す理由

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仕事が一人に集中しているイメージ
「最後は上司がやる」とメンバーに思わせてしまうと、チームの成長は止まります(写真:metamorworks/PIXTA)
「なぜ、あなたのマネジメントは罰ゲームなのか」
多くのミドルマネジメントが「罰ゲーム」のような疲弊感に苛まれている。よかれと思ったことが裏目に出る。矛盾した要求の板挟みになり、身動きが取れなくなる。部下の「ちょっとご相談いいですか」という声に、「また仕事が増える」と一瞬身構えてしまう自分に気づき、自己嫌悪に陥る。
「長く続いた疲弊は、やり方を変えれば、終わらせることができるのです」――。話題の新刊『マネジメントの原点: 協働するチームを作るためのたった1つの原則』では、連続起業家×AI研究者×投資家の堀田創氏による「マネジメントの負担を軽くする科学的方法論」を紹介している。本書に掲載された生々しい事実から、今回は責任感の強いリーダーほど陥りやすい自己犠牲の罠と、そこから抜け出す具体的な仕組み化の技術を解説する。

「良かれと思った献身」が部下を無能にする

マネジメントの原点: 協働するチームを作るためのたった1つの原則
『マネジメントの原点: 協働するチームを作るためのたった1つの原則』(書影をクリックすると、アマゾンのサイトにジャンプします。紙版はこちら、電子版はこちら。楽天サイトの紙版はこちら、電子版はこちら

「リーダーが率先して身を削る姿こそ美徳だ」というイメージを持つ人は少なくありません。しかし、リーダーが「自分が全部やってしまえば丸く収まる」と抱え込む自己犠牲は、実はチーム全体を思考停止に陥らせる原因となります。

リーダーが「最終的には自分が帳尻を合わせる」と動く姿を見て、メンバーは「最後は上司がやる」と学習し、自分の判断や成果へのオーナーシップ(当事者意識)を放棄してしまいます。その結果、メンバーは挑戦よりも依存を選び、成長の機会を奪われてしまうのです。

なぜ、有能なリーダーほどこの罠にハマるのでしょうか。実はその根底には、部下に厳しい要求をしたり、衝突したりするストレスを避けたいという「自己防衛」の心理が潜んでいます。

短期的な面倒を省く選択が、実は「教育責任」と「管理責任」というリーダー本来の責務を二重に放棄することに繋がっています。

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