「献身的なリーダー」は実は無責任?思考停止の組織を劇的に変える3つの具体策
スタンフォード大学のジョン・ペンカベルらの研究によれば、週49時間を超えた追加労働の生産性はほぼゼロであり、長時間労働はアウトプットの質を落とすだけでなく、判断力を鈍らせるコストにしかならないことが報告されています。
「私がやらなきゃ」という長時間の孤独な努力は、科学的にはチームの生産性を食い潰しているに過ぎません。リーダーが最終責任を独占し、部下を安全に包むことは、依存構造を温存させ、現場の学習機会を奪い続けます。
責任を「循環」させる仕組みへの転換
この負のループから脱却する鍵は、人格の改善ではなく「責任の可視化と分担」というシステムへの落とし込みです。本書『マネジメントの原点』では、以下のステップを提案しています。
・「RACI」で作る責任の地図:実行者(R)、決定者(A)、助言者(C)、共有者(I)を明確にし、特定の個人に負荷が偏る「組織設計のバグ」を特定する。
・「小さなNo」の習慣化:議事録作成や一部の判断を部下に委ね、リーダーが抱え込まない勇気を持つ。
・失敗を「学習資源」に変える:権限移譲後のエラーを即座に共有し、境界線を微調整するフィードバックループを構築する。
本当の意味でチームを支えるとは、誰か一人がヒーローになることではなく、全員が当事者としてリスクと判断を分担できる仕組みを作ることです。自己犠牲という名の思考停止を捨てたとき、チームは初めて自律的に動き出します。
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