「人材」ではなく｢人財｣で他社と差別化--葬祭事業ティアの「人財」開発戦略

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高齢化が進む日本社会で成長を続ける葬祭業界。その中核を担うティアは、明確な価格設定と心のサービスを武器に、顧客の信頼を獲得しています。「人材」を「人財」と捉え、徹底した社員教育で業界に差をつける理由とは——人が生み出す付加価値の本質に迫ります。（このリード文はAIが作成しました） ...続きを読む

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