キャリア・教育

説得が下手な人は「相手の話を聞いていない」 ヒアリング能力を高めるために意識すべき3点

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  • 平田 貴子 ロート製薬経営企画部新規事業開発部長

相手を説得する際、「ロジカルさ」だけに頼っていませんか?実は、効果的な説得には相手の真意を引き出すヒアリング力が不可欠です。傾聴・理解・共感の3つをどのように実践すべきか。説得の達人がその秘訣を明かします。(このリード文はAIが作成しました)

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