部下を毎日褒め続けた上司が受けた残念な評価 部下を褒める｢ちょうどよいバランス｣とは？
ゆるくてもダメ、ブラックはもちろんダメな時代に必要とされるマネジメントとは（写真：EKAKI／PIXTA）
「優しく接していたら、成長できないと不安を持たれる」
「成長を願って厳しくしたら、パワハラと言われる」
「成長を願って厳しくしたら、パワハラと言われる」
ゆるくてもダメ、ブラックはもちろんダメな時代には、どのようなマネジメントが必要なのか。このたび、経営コンサルタントとして200社以上の経営者・マネジャーを支援した実績を持つ横山信弘氏が、部下を成長させつつ、良好な関係を保つ「ちょうどよいマネジメント」を解説した『若者に辞められると困るので、強く言えません：マネジャーの心の負担を減らす11のルール』を出版した。
本記事では、毎日部下を褒め続けたら、上司としての評価が著しく悪くなった上司の話を取り上げる。部下を「褒めて伸ばす」ことをめざしたマジメな上司は、いったい何を間違えたのか？ そして、どのように褒めたらよかったのか？ 書籍でも論じているマネジメントのルールに基づいて解説していきたい。
部下を褒めることを推奨するリーダー研修
「部下を、褒めていますか？」
あるリーダー研修に参加したマネジャーは、講師からこう尋ねられたという。
「一応、褒めているつもりです」
そう答えたが、講師は笑ってこう返した。
「もっと褒めましょう！ 褒めて、褒めて、褒めまくるのです」
そこからはグループを作って「美点凝視」のワークがはじまった。他の企業から参加している部長や課長たちと4人で、相手の良いところを見つけて指摘し合う演習だ。
「笑顔が、爽やかですね」
「とても頭が、キレそうです」
「ネクタイが、お似合いだと思います」
はじめて会った相手の「美点」「良いところ」を見つける演習を続けることで、誰もが新しい発見を得られた。
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