「9割ができてない」初対面"超好印象の人"の秘訣 簡単に「頭一つ抜ける」最強"メラビアンの法則"

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私の職業柄、多くの企業様で「職場の人間関係で悩んでいる」という内容の話をお伺いします。

ただ、どのフェーズで悩んでいるかが整理されておらず、何から手をつければ解決するかが導き出せず混乱している方が多くいます。

では人間関係のフェーズにはどのようなものがあるのでしょうか。

仕事の人間関係は3段階しかない

ここで最初に押さえていただきたいのは、前記事「元芸人がコンサル業界でNo.1になった“神雑談力”」でも紹介したように「人との関係構築」には3つのフェーズがあるということです。

それぞれ目的があり、必要なスキルも異なります。

①関係開始:この人は良い印象だ
②関係継続:この人をもっと知りたい
③関係深耕:この人の力になりたい

今回は、「①関係開始:この人は良い印象だ」と、相手が興味を抱くためには何が必要かについて説明していければと思います。

基本的に小難しいことはいっさいなし。

この記事に目を通した瞬間から使えるスキルをお渡しします。読み終えたらすぐにでも、外へ駆け出し、コンビニの店員の方と関わるか、もしくはオンラインミーティングを設定して実践してください。スキルの効果を実感していただけると思います。

人との関係構築には、3つのフェーズがある。「相手からどう思われると良いのか」を言語化すると、それぞれのフェーズごとに必要なスキルが違うことがわかる(図:『神雑談力』より)

もし、関係開始の目的である「この人は良い印象だ」ではなく、他の目的、例えば「この人は面白そうだ」「この人と話をしてみたい」などが良いと感じる方は、別の目的に置き換えていただいてかまいません。

ぜひ、自分に合う目的設定をして読んでいただけると効果が発揮されやすいです。

まず絶対に押さえないといけない理論を今から紹介します。

次ページ本来強力な武器になるメラビアンの法則
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