キャリア・教育

ハーバード流｢値上げで勝つ､負ける｣戦略の差 ブランド力がなくても顧客満足度を高める方法

9分で読める
  • 原田 勉 神戸大学大学院経営学研究科教授

急激な値上げが相次ぐなか、価格上昇と顧客満足を両立するにはどうすればいいのでしょうか。鍵は「顧客が払ってもよい」と感じる価値（WTP）を高める戦略にあります。あのシマノやアップルが実践する手法、その本質に迫ります。あなたのビジネスにも新たなヒントが隠されているかもしれません。（このリード文はAIが作成しました）

続きを読む