仕事ができない人はメールの「型」をわかってない 相手から見てわかりづらければ承認はもらえない

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メールを打つ人
「メールがわかりづらい」と言われる人は何を押さえていないのでしょうか?(写真:Yuri Arcurs Peopleimages/PIXTA)
上司に承認をもらいたくてメールをしたのに、なかなか返事がこなかったり、来たと思ったら、全然関係ないところをつっこまれて、承認がもらえなかった……という経験はありませんか? すぐに承認をもらいたいときはどうすれば?
「誰でも、埋めていくだけで、話すより速く、誤解なく伝わる文章の型」をまとめた新刊『THE FORMAT―文章力ゼロでも書ける究極の「型」』より一部抜粋、再構成してお届けします。

内容に過不足がない文章の「型」

今日紹介するのは、上司に承認をもらいやすくするためには、どう書けばいいか? という悩みへのお答えとなるフォーマットです。

「承認」は、内容に過不足があると、上司からのツッコミや質問が入りやすくなり、なかなかスムーズに進まないもの。

また、伝える内容が複雑になるため、書きながらだんだん面倒になって、「電話した方が早いんじゃないか……?」と思ってしまいやすい内容でもあります。

でも、次にお伝えする「承認のフォーマット」に沿って書くことで、一発で承認されやすくなります。

「承認のフォーマット」はこちらです。

1.この文章を、何のために書くのか

2.誰が読むの?

3.現状はこうなっています

4.現状の課題はこれです⇒現状の課題に行き着いた元データはこれです

5.この課題が発生している仮説はこれです

6.仮説の元になっているデータや根拠はこれです

7.解説するための施策はこれです

8.7によってこういった効果を期待しています

9.これで進めて問題ないか

10.いつまでに返事が欲しいか

『THE FORMAT―文章力ゼロでも書ける究極の「型」』(サンマーク出版)

(外部配信先ではフォーマットや実例などの画像を全部閲覧できない場合があります。その際は東洋経済オンライン内でお読みください)

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