｢インド近代化｣を牽引するマヒンドラの秘密 交通渋滞と電力不足の解決にも着手

マヒンドラ＆マヒンドラの自動車工場 （写真：AP/アフロ）

企業の成功は、顧客が望むサービスを、いかにきちんと提供するかにかかっている。多くの課題がついてまわるインドのような国では、顧客ニーズを把握し、その変化を予測し、あらゆる手段を尽くすよう注意しなければならない。こうしたことを適切に行ってきたとして評価されている企業のひとつが、マヒンドラ＆マヒンドラ・グループ(Mahindra and Mahindra Group)だ。

インドで最も尊敬される巨大グループ企業

マヒンドラは、巨大な企業グループであり、インド経済の主要部門において大きな存在感を持っている。長期にわたって高い業績を上げ、インドで最も尊敬される企業のひとつだ。

マヒンドラはインド独立後、共に前進を始めた。1945年にマヒンドラ＆モハメッドとして創業(1948年にマヒンドラ&マヒンドラに改称)し、その後の発展をけん引したのはJ.C.マヒンドラ氏とK.C.マヒンドラ氏の起業家兄弟だ。それ以前の第2次世界大戦中、鉄鋼産業の重要度が増す中で、インド政府は、J.C.マヒンドラ氏をインド初の鉄鋼管理責任者に任命した。1942年には、弟のK.C.マヒンドラ氏がインドにおける鉄鋼購買任務のトップに任命している。

戦後、マヒンドラ兄弟は、新しい輸送手段がインド繁栄の鍵になると確信したという。最初の目標のひとつは、インドの複雑な地形でも走行できる丈夫でシンプルな車両を作ることだった。グローバリゼーションの初期先駆者であったマヒンドラ兄弟は、鉄鋼、トラクター、電気通信、その他多数の分野で幅広い国際企業との提携を進めていく。