キャリア・教育

｢理想的な常連客｣一般人の常識裏切る3つの実態 ｢口コミ｣から｢未来のお客様｣を呼ぶ必殺技

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  • 仲亀 彩 外資系一流ホテル 鉄板焼士

新型コロナウイルスの影響で接客のあり方が激変した今、常連客やリピート客を確保することの重要性が改めて注目されています。しかし、理想像とは異なる“意外なリピート客”の実態や、その心をつかむ接客術にはどんな工夫が必要なのでしょうか。本記事でその秘訣に迫ります。（このリード文はAIが作成しました）

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