最新版｢CSR企業ランキング｣業種別トップ10 各業界でコロナ後も信頼される会社はどこか

小売業のトップはセブン＆アイ・ホールディングス（563.7点）。人材活用93.9点、環境96.0点、企業統治＋社会性95.5点、財務278.3点だった。

セブンと並ぶ業界の雄・イオンは546.4点で2位。人材活用96.0点、環境98.7点、企業統治＋社会性97.2点、財務254.5点だった。

人材活用、環境、企業統治＋社会性はいずれもイオンが上だが、財務はセブンが大きく上回った。

3位は丸井グループ（539.3点）。総合でも63位で、同じく6位セブン＆アイ、38位イオンと、小売り3強を形成し始めてきた。以下、4位ファーストリテイリング（512.5点）、5位ファミリーマート（509.1点）と続く。

不動産業トップは三井不動産（532.1点）。人材活用76.8点、環境89.3点、企業統治＋社会性89.3点、財務276.7点と人材活用が若干弱い。

地域コミュニティの核となる商業施設で、地域活性化のための環境・社会貢献イベントを実施。東京・日本橋などでコワーキングスペースの提供も行っている。

2位は、昨年業種トップの三菱地所（513.8点）。以下、3位ヒューリック（508.5点）、4位野村不動産ホールディングス（502.3点）、5位イオンモール（502.1点）と続く。

サービス業はリクルートホールディングス（538.8点）がトップ。人材活用86.9点、環境78.7点、企業統治＋社会性93.2点と、環境が少し弱いもののバランスよく得点した。

昨年時点ですでにグループ9社でリモートワークを導入し、約1.6万人が利用していた。ほかにも幅広い働き方を認めるなど、先進的な取り組みを行っている。

以下、2位セコム（534.0点）、3位電通グループ（525.9点）、4位日本郵政（516.5点）、5位オリエンタルランド（505.6点）と続く。

コロナ禍でCSRの取り組みも変わる？

CSR企業ランキングは全社共通の標準的な評価を作成し、業種ごとの比較もその枠組みの中で行っている。

業種ごとに評価や調査項目を変えるというやり方もあるが、細かく見れば見るほど手間は増え、ルールも複雑になる。データも十分に集まるか不透明だ。現状では、このまとめ方が現実的ではないかと考えている。

新型コロナウイルスの影響で業績が急激に悪化した企業も多い。CSRの取り組みも変わっていく可能性がある。現在進めている今年の調査で、どのような変化が起きているか注目していきたい。