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相手の期待値や仕事としてやってもらいたいことと、S井さんのできること、または仕事としてやりたいこととの相違でしょう。
多かれ少なかれ、誰しも仕事は一生懸命やっているものですし、S井さんもご自身で言われるように一生懸命仕事に取り組んでいるのでしょう。しかしながら、仕事というものは周りの他者との関係の中において行うものです。
したがって、「自分は一生懸命にやっている」という自分目線のほかに、「上司から期待されているのは何か?」や「お客様は何を期待しているのか?」といった外部の目線も重要になってきます。
なぜ「能力がない」と評価されるのか
一生懸命にやっているのにクビになる、すなわち評価されていない、ということかと思いますが、S井さんはご自身が上司や会社から何を期待されているのか、何を求められているのか、を明確に理解していますか?
おそらく足りないのはその視点でしょう。
「能力がない」と評価されるとのことですが、何をもって能力がないと判断されているのかを明確に理解しないことには、その経験から学ぶことはできません。
おそらくS井さんにはその視点も欠けているものと思われます。ご自身に対する評価ですから、「能力がない“だそうです”」などとのんきに言っている場合ではありません。
なぜそういった評価になるのか、具体的に何をもって能力がないと言われているのか。その中で自分は今後どうしていくべきなのか。
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