Appleみたいな商品を作っても売れない真因 流行の｢デザイン思考｣の落とし穴

本書では「ブレインストーミングを成功させる7つの秘訣」も紹介している。

プロトタイプをつくる

幼稚園児は天才だ。思いついたらすぐに泥や粘土をこねたり積み木を組み合わせて、時に大人も驚くようなモノをつくり上げる。この作業がまさにプロトタイプだ。ちょっと考えたことをすぐ形にし、気に入らないとすぐに壊し、つくり直す。しかし大人になった私たちは、この方法を忘れてしまっている。

デザイン思考では、プロトタイプを問題解決手段として使う。「プロトタイプなんて、お金も時間もかかって大変だ」と思うかもしれないが、そんなことはない。先に紹介した、ワルシャワのソフトドリンク会社が作った時計が大きく目立つ飲料陳列棚も、簡単に作ってみたプロトタイプだ。

IDEOが新しい鼻の外科手術道具の開発プロジェクトに参加していたときのこと。外科医と構想を議論していたが話は堂々巡り。するとIDEOの若手エンジニアが席を立ち、5分後に戻ってきて外科医に「ほしいのはこれでは？」と図の左のプロトタイプを見せたところ、外科医たちは異口同音に「まさにコレだよ！」。

これは図の「ディエゴ・システム」という電子メスになり、多くの手術で使われるようになった。このプロトタイプは製作時間5分、費用は数百円もかかっていないだろう。しかしアイデアを出す段階ではこれで十分だ。