ブルー･オーシャン戦略をアップデートせよ 誰かを打ち負かすのではなく新市場を作ろう

ブルー･オーシャン戦略の本質とは？（写真：つちのこ / PIXTA）

今週、筆者は『ブルー・オーシャン・シフト』のチャン・キム教授と1週間共に過ごしました。この1週間で得た最大の教訓は、教授の“相手の承認欲求を満たすこと”への徹底したこだわりでした。

チャン・キム教授は何が凄いのか

チャン・キム教授は小柄ですがオーラがあり、特に話をしている時はすさまじいテンションです。INSEAD（インシアード、フランスのビジネススクール）では、BCGチェアプロフェッサーという終身教授でかつボストン・コンサルティング・グループ（BCG）がスポンサーをする一番ランクの高い教授です。かつ、世界的な経営学の第一人者トップ50リスト (”the Thinkers 50 listing of the World’s Top Management Gurus”)のうち、トップ3に認定されている経営学の大家です。

これだけでも驚くべきことですが、さらに凄いと感じたのは、その気配りの素晴らしさです。

教授は、会う人全員の名前を覚えてしまいます。とにかく相手への敬意と気配りを絶対に忘れません。すると、この世界的経営学のグルから認められた気分になって、不思議なやる気が湧いてくるのです。さらに、教授は“われわれはチームの一員だ”みたいな気分を創り出すのがうまいので、なにやらみんな、教授の子弟になった気分になり、教授のために頑張ろうという気になるのです。

さて、『ブルー・オーシャン・シフト』にはどのようなことが書かれているのでしょうか。