ここがヘンだよ！ 日本の“ガラパゴス観光” ＪＴＢグループ本社社長が一刀両断

東京五輪開催までの7年間で、日本は観光立国に生まれ変われるか（写真：アフロ）

――東京オリンピックの開催が決まりました。インバウンド（訪日旅行）の拡大にも拍車がかかりそうです。

訪日外国人は今年1000万人を超えるでしょう。私の持論は、先進国はインバウンドもアウトバウンド（日本からの海外旅行）も人口の２割はあっておかしくない。だから、2400万～2500万人の訪日客になるのが普通でしょう。

そのために、東京オリンピックとパラリンピックを起爆剤に使うというか、ターゲットがはっきりわかったので、これから７年間、東京を日本のショーケースとしてどう示していくかだと思います。

日本は観光資源が豊かですが、それをお客様に見せる形での整備がされていないですね。「住んでよし、訪れてよし」な街を作って、そこに人を呼んでくる。両方必要ですね。

東京という大都市でそれが表現できたら、ひとつのモデル地区になって、日本のあらゆる都市でそうした整備が進むのではないか。「おもてなし」と滝川クリステルさんが言ったけど、それを技術的、科学的に証明するものが欲しいですね。

1964年の東京オリンピックのときには、日本の技術力を見せて、日本はもう戦後ではないと示した。今回のオリンピックでは、日本の持っているツーリズムの力とか、スポーツの力、文化の力を集めて発信すべきです。