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キャリア・教育 #魚住りえの「話し方&聞く力」教室

「嫌われる人の相づち」よくある5つのNGは? 「耳障り」「話の腰を折る」あなたは大丈夫?

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「ダメなあいづち」で真っ先にあがるのが、「はい、はい、はい」など、同じ言葉を連発するあいづちです。

「同じ言葉を繰り返す人」いませんか?

【ダメなあいづち1】「はい、はい、はい」と「はい」を連発する

A「ラーメン博物館に行ったんだけどね」

B「はい、はい、はい、はい」

A「どの店もおいしくて、結局5杯も食べちゃったんだよ」

B「いや、いや、いや、そんなに食べられるものかね?」

A「うん、サイズが割と小さめなんだよね」

B「なるほど、なるほど」 

「はい」を1回でいいのに、「はい、はい、はい」と連発する人、みなさんの周りに、いませんか?

「はい、はい、はい」に限らず、「ほう、ほう、ほう、ほう」「フン、フン、フン」「ええ、ええ」など、同じ言葉を繰り返すあいづちは耳障りですよね。

一生懸命聞いているうちに思わず出てしまうのかもしれませんが、あまり連呼されると、話すほうも落ち着きませんよね。

【ダメなあいづち2】「確かに」「なるほどですね」を連発する

A「今度リニューアルする商品なんだけど、従来の色に加えてパステルカラー展開を考えているんだ。女性のお客様にアピールしたいからね」

B「確かに」

A「でも、パステルは汚れが気になるかなぁ」

B「確かに」

何に対しても「確かに」を連発する人、いませんか?

クセになっているのかもしれませんが、「自分は最初からそこに気がついていた」という「上から目線」を相手に感じさせて、あまり感じがよくないもの。たまに使う程度なら問題ないのですが、連発するのは避けましょう。

「なるほど」「なるほど、なるほど」「なるほどですね」というあいづちも同じです。

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【あいづちが「大げさすぎる人」も多すぎ…】

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