岩瀬さん、優等生キャラは疲れませんか（下） みんなと一緒は嫌いです

「インパクト志向」については、『インパクト志向』（田中裕輔著）の中で、詳しく説明されている。

※対談（上）はこちら

田中：ライフネット生命の今後の課題はありますか？

岩瀬：引き続き、信頼と認知度を高めていくことですね。一部の間では認知されていますけど、ほとんどの人はまだ知らないですし、名前を聞いたことはあっても、どういう会社かは知らない。聞いたこともない会社だと、「大丈夫なの？そこ」と言われてしまう。

田中：ビジネスマンには相当、認知度が高いイメージがありますが。

岩瀬：丸の内界隈のビジネスマンには知られていますが、一般的にはまだまだです。「何で創業から5年しか経ってないのに、20年後の約束ができるんですか？」と言われると何とも返答できない。やっぱり信頼って人間関係と一緒で、そんなにすぐつくれるものじゃないし、特効薬がないので、時間をかけてやっていくしかないですね。

何だかんだいって刷り込みの量で決まるみたいなところもあって、皆さん、保険に入るとき、そんなに深く考えないので、CMを見て、やっぱりアフラックかなあとか、ソニー生命かなあとか。なかなか簡単じゃないです、商売は。