スニッカーズは「衝動買い」を広告で狙い撃つ

消費者の気分をターゲティング

もちろん、このようなデータによるターゲティングには、よりファーストパーティーのデータを集めるべきなのは間違いないだろう。「我々、チョコレートを作るブランドは、これまでデータを集めることをしてこなかった」と、バーデット氏は語る。

確たるエビデンスはまだない

コミュニケーション企業、スターコムメディアベストグループ(Starcom Mediavest Group)で、オーディエンスに関する問題解決を担当するディレクター、シモン・スタンフォース氏によれば、「クライアントはユーザーの気分をデータ化してターゲティングするというマーケティング手法にとても興味を示している。しかし、そこに確固としたエビデンスを見つけるにはまだ至っていない」と語る。

スタンフォース氏は続けて、「いくつかある課題のひとつは、クライアントを教育することだ。多数のターゲティング技術があるなかで、エージェンシーはクライアントとともに実験を行い、学んでいく作業をしていくべき。また、広告でユーザーに関連のあるメッセージを届ける責任もある。我々が届けるメッセージが適切で、かつ商品を受け入れてくれるユーザーへ確実に広告が届くよう保証しなければならないし、押し付けがましくなってもいけない」と、コメントした。

こうした意見に対して、メディアエージェンシーのセブンスターズ(The7Stars)でストラテジストを務めるディノ・マイヤーズ・ランプティ氏は、反対意見を呈する。同氏は、Appleがユーザーの気分を察知して広告を打つシステムについて、2014年に特許申請のPRを大々的にしていたが、その後はぱったりと静かになっていることについて指摘した。

「こうした技術をもった企業は、いかにして世間にターゲティングの技術を公表するのかをもっと慎重に検討しならなければならない。ユーザーはインターネットでの自身の行動をもとにターゲティングされていることについて好ましいとは思わないからだ。機嫌が悪い時にそのような事実を公表されるのは避けるべきだろう」。

(原文:Lucinda Southern / 訳:中島未知代) 

DIGIDAY[日本版]の関連記事
2016年、ターゲティング広告はどうなる? 〜主要プレイヤーの動向から予測
「未来」のプログラマティック広告において、クリエイティブが果たすべき4つの信条
400種類を一挙投入! ディーゼルの「プログラマティック広告」戦略が話題

 

ビジネスの人気記事
トピックボードAD
関連記事
  • Amazon週間ビジネス・経済書ランキング
  • コロナショック、企業の針路
  • 「脱ゆとり世代」のリアル
  • コロナ後を生き抜く
トレンドライブラリーAD
アクセスランキング
  • 1時間
  • 24時間
  • 週間
  • 月間
  • シェア
トレンドウォッチAD
コロナ時代の新教養<br>今こそ最強の武器を手に入れよ!

ピンチをチャンスに切り替えるためには、脳内メモリーのリフレッシュが必要です。知の巨人による9の講義と、在宅で自己研鑽するための独習術、そして今読むべき厳選書籍を紹介し、新常態にふさわしい知力を鍛え上げる62ページ大特集です。