「今より収入を増やしたい」と起業を考える人が最初にやる"致命的な間違い"
もちろん全員に売れるわけではありませんが、そこからは確率の問題です。
商品やサービスを伝えて、見込み客を集める。そうして、実際に買うか買わないかを決めてもらう。
商売としてするべきなのは、この流れをつくることだけです。
「人を集めて、売る」。言葉にすると至極当たり前のことなのですが、これをすっ飛ばす人がたくさんいます。
そういう人は商品をつくることばかり考えたり、おしゃれなお店をつくることばかり考えたりしています。
もちろん、そうやって購入後の満足感を高めることは大切です。
ただ、それだってお客さんが来なければ売れないのです。
商品とお客さんをつなぐ
ですから、「どうすればお客さんを集めることができるか」を、本気で考えることは大切なのです。
僕たちが本当の意味でやろうとしていることは、商品とお客さんをつなぐことです。
商品やサービスは自分とは無関係に存在していて、お客さんも世界中にいる。
その接点として自分はいる。そう理解するだけで、可能性は無限に広がります。
いつまでも「お客さんと自分」という立ち位置でいると、いつの間にか「売ろう」「売りたい」と売り気ばかりが先行して、強引なセールスをしたり、無謀な値下げをしたりして、うまくいかなくなってしまいます。
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