メールで「勉強になりました」と送る人は三流以下…では、一流の人は何を送る?
仕事ができる人の「お礼」は、ハードルが驚くほど低く設定されています。
「いただいたアドバイスの本、帰りの電車で早速Amazonで注文しました!届くのが楽しみです」
「教えていただいたツール、さっそくアカウント登録しました!これから触ってみます」
たったこれだけでいいのです。全部やらなくてもよく、「着手した」「動いた」という事実さえあれば、相手にとっては十分すぎるほどの「お礼」になります。
アドバイスをした側からすれば、「自分の言葉で相手が動いた」という事実こそが最大の報酬です。この「Amazonでポチりました」というたった一行の報告が、定型文の「勉強になりました」の何十倍もの威力を持って、相手の承認欲求と「応援したい気持ち」を刺激するのです。
AIには真似できない「返報性の原理」
なぜ、これが「最強の生存戦略」になるのでしょうか。それは、人間心理の根幹にある「返報性の原理(何かをしてもらったら、お返しをしたくなる心理)」を活用できるからです。
AIは、どんなに高度な質問に答えても、「こいつのために一肌脱いでやろう」とは思いません。しかし、人間は違います。
自分のアドバイスに対して、「即座に反応し」「実行に移し」「感謝を伝えてくる」そんな部下や後輩がいれば、人間は理屈抜きで「可愛い」と感じます。そして、「次はもっといい情報を教えてやろう」「こいつにチャンスを回してやろう」という心理が働きます。
これが「可愛げ」という技術の正体です。



















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