カフェ､ラーメンチェーン｢人気福袋｣開発の裏側 専用商品やお得感の打ち出しで訴求力を高める

福袋販売を始めたのは2022年版からで今回で4回目。2025年福袋へのこだわりは？

「オリジナルグッズとお食事券を組み合わせることで“コナズ珈琲だからこそ”というオリジナリティのある福袋（価格は1万1000円）に仕立てました。特に1万円分（1000円券×10枚）のお食事券を入れることで、直感的にお得だという価値を感じていただきやすくしています。コナズ珈琲ではクーポン発行やセールをほとんどしないので、お客さまからは貴重な機会として喜んでいただいています」

食事券とオリジナルグッズが入るコナズ珈琲の福袋（写真：KONA’S提供）

福袋の開発を担当する木下亜希子氏（KONA’S  KONA’S支援部）はこう説明する。食事券は他のサービスとの併用はできないが、1回の会計で何枚までという制限はない。

誰でも楽しめる内容に

今回の中身は食事券のほか、福袋限定バッグ（カラーパターン10種類、色は選べない）、ハイドロフラスク（カラーパターン2種類、色は選べない）、ハウスブレンド（焙煎豆200グラム）となっている。以前の福袋と変わった点はあるのだろうか。

「中身は毎年バージョンアップさせたいと考えています。昨年はハンドソープやボディローションを入れましたが、女性のお客さま向けに偏ってしまったこともあり、今年は老若男女のみなさまにお楽しみいただける内容にしました」（木下氏）