｢口コミ星1の病院｣患者離れに常連が喜ぶ不条理 理不尽な要求に医師は｢サンドバック状態｣

ネット社会がもたらす「口コミ」の影響力は、医療現場にも重くのしかかっています。医学的に最善を尽くしても、期待通りの対応でなければ低評価につながり、時に患者離れまでも招く――そんな悩みを抱える現役院長の苦悩と現状とは？医師はなぜ反論できないのか、法的課題にも迫ります。（このリード文はAIが作成しました）