キャリア・教育

共感より効果的、相手の本音引き出す最初の一言 論破ではない、賢い人が使う「バランス理論」

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  • 犬塚 壮志 教育コンテンツプロデューサー/株式会社士教育代表取締役

人間関係の中で、相手の本音をどう引き出すか――その答えは、意見の不一致を「活用」する最新のコミュニケーション術にありました。心理学の「バランス理論」を駆使し、相手の建前を見抜く交渉術とは?日常やビジネスで使える秘訣をご紹介します。(このリード文はAIが作成しました)

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