これから本格化⁉銀行手数料をめぐる複雑な展開 ｢現金は扱いたくない｣金融機関のリテール戦略

銀行手数料の新設や改定が相次いで発表され、利用者の間で戸惑いの声が広がっています。利ザヤ縮小やデジタル化推進といった銀行側の苦しい経営事情とは何なのか。現金手数料、振込手数料、口座維持手数料、新決済インフラ「ことら」導入など、変貌する銀行の今後を深掘りします。なぜ今、手数料改革が進むのか――背景に迫ります。（このリード文はAIが作成しました）