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給付金で大混乱｢市役所窓口｣のヤバすぎる内情 現場で起こる"3つの問題"に職員は怒り心頭

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  • 伊藤 歩 金融ジャーナリスト

特別定額給付金のオンライン申請を巡り、全国の自治体が未曾有の混乱に直面しています。マイナンバー制度の不備や複雑な申請手続き、システム障害、そして負担が増す自治体職員。なぜ現場はこれほど疲弊しているのでしょうか。その舞台裏を探ります。（このリード文はAIが作成しました）

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