地雷を踏まない｢人間関係｣の上手な作り方 危機管理のプロが解説｢トラブル回避のコツ｣

人間関係を構築する際、成り行きに任せて開始していることが多いように思いますが……（写真：IYO／PIXTA）

人間関係は「成り行き」ではダメ

社会人として生活を送る中で、最も気を遣い、トラブルの種になるものは、言うまでもなく人間関係です。

多様な習性や価値観との遭遇、衝突。これらにうまく対処できればよいのですが、できなければ他者との激しい対立が起き、人間関係の破綻を迎えてしまうことすらあります。にもかかわらず、意外なほど多くの方が人間関係を成り行きに任せて開始してしまっているように思います。それでは、地雷だらけの原野を無防備にさまよい歩くようなもの、と言わざるをえません。

「そうは思うけど、どうすればいいかわからない」と思う方にお勧めしたいのが、「人間関係をあらかじめデザインしてから始める」という視点を持ち、強く意識することです。

「人間関係のデザイン」なんて言うと、少し抵抗感や違和感を持たれるかもしれません。計算ずくで、冷たい印象を持たれかねない表現だからです。しかも、人間関係は目に見えませんので、デザインと言われても想像しにくいかもしれません。その場合は、次のようなイメージで捉えてください。

仕事で出会った人なら、まずは相手との距離感を定める必要があります。例えばビジネスの比率とプライベートの比率を、大まかにイメージして考えてみます。