ビジネスの場で注目､｢デザイン思考｣とは何か あらゆる場面の問題解決に役立つ思考法だ

「デザイン・シンキング」を学ぶ重要性を教えてくれたマイルス・ペニントン氏（写真：HILLS LIFE DAILY）  

デザインとはいったい何か

――最初に「デザイン・シンキング」という言葉の意味を教えてください。

ペニントン：デザイン・シンキング、つまりデザイン思考とは、ある種の“姿勢”を意味します。それは私たちが一番学んで欲しいと思っていることでもあり、デザインの技術や斬新なアイディアを生む方法論よりも、ずっと重要なことです。その姿勢とは、「境界を越えたいと思う態度」や「人々と繋がりたいと思う態度」のことです。

当記事は「HILLS LIFE DAILY」（運営：コンデナスト・ジャパン）の提供記事です

デザインというのは、何かを変えていきたいという強い思いなのです。そのためには様々な壁を越えようとするバイタリティも必要です。私が働く東京大学生産技術研究所の扉にはこんな言葉を掲げてあります。

「What Are You Waiting For? Make It Now!」。これは、とある鋳型工房で見かけたスローガンなのですが、この研究室にぴったりだと思って使わせてもらっています。姿勢を持つことこそ難しく、それさえ手に入れば、技術や方法論を手に入れることはとても簡単なのです。

――では、「デザインアカデミー」ではどういったことから学ぶのでしょうか？

ペニントン：前述した“姿勢”を身につけた後は、人間について知ることが大切です。それも自分ではなく、他者について。そのために例えば、生徒同士でインタビューを行ってもらいます。「朝ごはんに何を食べたのか？」といった、他愛もないことを聞き合うのです。他人に興味を持つことも、デザイン・シンキングには欠かせません。