雑談をしない人が､結局結果を残せないワケ ANA社員が大事にする｢ハンガートーク｣

一見、ムダに思える職場の「雑談」や何気ないおしゃべり。しかし、ANAではこの雑談こそが豊かなノウハウの共有やヒヤリハットの減少に大きく貢献しています。経験を語り合い、仕組み化することで、未然に事故を防ぐ――その企業風土とは？（このリード文はAIが作成しました）