関根眞一 | 著者ページ | 東洋経済オンライン | 社会をよくする経済ニュース

関根眞一（せきねしんいち） Shinichi Sekine

苦情・クレーム対応アドバイザー

百貨店に34年間在職し、全国4店舗のお客様相談室を担当。こじれた苦情・やくざ・クレーマー・詐欺師等特殊な客を専門に1,300件以上の苦情に対応した。

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