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人事から"突然の呼び出し"で上司呆然…管理職が戦々恐々、若手社員の《逆ハラスメント》→引き起こす「3つの背景」とは

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  • 大野 萌子 日本メンタルアップ支援機構 代表理事
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3.被害者ポジションを利用する人が出てくる

本来のハラスメント対策が形骸化し、逆に職場が不健全になります。

4.組織の信頼関係が崩れる

「何を言われるかわからない」「何を言われたと訴えられるかわからない」という不安が、職場の空気を重くします。

「9時10分前」集合の認識の差

では、組織はどう向き合うべきなのでしょうか。

最近こんな話題も注目されました。集合時間を「9時10分前」としたところ、その時刻を、8:50と認識したベテラン層と、9:07~08頃と認識した若手で大きな認識の差があったという例です。

9時10分前と言ったら当然8:50だと思う人がいる一方で、9時10分の前ととらえる若手も多いのです。若手の言い分はこうです。だったら最初から「8:50集合と言ってくれ」と。

このようなケースを「常識だ」で済ませてはならず、認識の差をすり合わせていくための機会ととらえてコミュニケーションをとることが必要なのです。

逆ハラスメントが広がる今こそ、「伝える側」と「受け取る側」の双方が積極的に会話を交わし、どう認識しているかをお互いに知る必要があります。

“世代間ギャップ”はどうしても存在してしまうからこそ、研修などを通じて行き違いのない共通認識のポイントを探り、アップデートしていかなければならないのです。

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