｢もうマネジャーなんてやりたくない｣管理職が罰ゲーム化する日本企業の決定的な欠陥

この数式において、Fは合意形成コストを表します。コストを支配する2つの変数は以下の通りです。

μ（摩擦係数）：本来、信頼と心理的安全性が高ければこの値は最小化されます。しかし、本音を言えない空気や情報の不透明さが放置されている組織では、この係数が跳ね上がり、調整のたびにマネジャーの精神が削られます。

N（複雑さ）：決裁ルートの多さや、過剰な根回しの文化です。ステークホルダーが整理されないまま、全員の顔色をうかがう合意形成を求められることで、Nは膨張し続け、マネジャーの時間は溶けていきます。

決断を加速させる「コスト削減」の技術

決断を速めるには、精神論ではなく、この2つの変数を戦略的に引き下げるアクションが必要です。

μ（摩擦係数）を引き下げる

失敗から得た知見をチームの共通知に変え、メンバー間の「思い込み」を解消します。風通しを良くし、現場の違和感を即座に拾い上げることで、致命的な手戻りを未然に防ぎます。

N（複雑さ）を解消する4つのフレームワーク

・分割：「今、合意すべき最小単位」に切り出す。

・並列：全員で同時に確認し、伝言ゲームによる手戻りを防ぐ。

・接続：部署間の言葉を翻訳する「境界役」を置く。

・標準化：成功パターンをひな形化し、迷う時間をゼロにする。

「もうマネジャーなんてやりたくない」。その直感は、ある意味で正しいのです。これまでの日本企業のやり方は、あまりにもマネジャー個人の資質に依存しすぎていました。

マネジメントの原点とは、超人的なカリスマになることではなく、実行までの「摩擦」と「複雑さ」を淡々と取り除き続ける技術に他なりません。この技術を習得すれば、チームは自律的に動き出し、あなた本来のやりがいと手応えを取り戻すことができるはずです。