ウォルマート、メタ、アマゾンなどの企業は、生成AIをどのように活用しているのか？ 世界的権威が教える生成AI活用の最前線事例
ウォルマート、メタ、アマゾンなどの企業は、生成AIを活用して業務をどのように最適化しているのかを見てみよう（写真：metamorworks／PIXTA）
AI活用の世界的権威であるバーナード・マー氏が、企業によるAI活用の100以上の事例をまとめた書籍『生成AI活用の最前線』が話題となっている。
ここでは、本書から、ウォルマート、メタ、アマゾンの活用事例を抜粋、編集してお届けする。
アクセンチュアの統計によれば、経営幹部の98％が生成AIは今後のビジネスに不可欠であると考えている。
ウォルマートにおける従業員の時間節約
アクセンチュア自身も、AIとデータの専門家を現在の4万人から8万人に倍増させる計画を立てており、AI機能に対して30億ドルを投資する予定である。
同社は技術コンサルタント企業であるため、生成AIの早期導入者であるのは当然と言える。しかし、テック企業にとどまらず、多くの企業はすでに日常のプロセスに生成AIを組み込んでいる。
組織が生成AIを活用して業務をどのように最適化しているのかを見てみよう。
ビジネスオペレーションにおいて生成AIをどのように活用すべきか悩んでいるのであれば、従業員に生成AIをどこで最も活用できるかを尋ねてみてはいかがだろうか?
それがウォルマートのとっているアプローチであり、同社は「マイ アシスタント（My Assistant）」という生成AIツールを企業施設で働く従業員に開放している。
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