"カイシャ君"はなぜ迷走する? 「働き方改革」「人的資本経営」「ワークライフバランス」…、"トレンドワード"に飛びつくより大事な事とは?

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縮小

5人のチームなら関係性は10本だが、10人のチームになると関係性は45本(10人×9人÷2)になる。これは、チームとしてのコミュニケーションや意思疎通、合意形成が、2倍ではなく4.5倍難しくなった、あるいは複雑性が増したということにほかならない。

そのため、組織を論じるうえでは、いかに複雑性を縮減するかが重要なテーマになる。

複雑性の縮減

マネジャーに課された役割「結節点」とは

組織は大きくなるほど複雑性が増していくため、分化によって複雑性を縮減することが避けられない。

階層分化を行わない「フラット型組織」や「ネットワーク型組織」などの「自律分散型組織」が機能するのは、多くても20~30人までの組織である、というのが筆者の持論である。

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