「会社、辞めたい」の原因は4つの深層心理にあった 「離職防止」喫緊の課題になった時代の基礎知識
最後は、公欲が満たされないことによる離職のケースだ。
公欲――やりがいを持たせ離職を防ぐ
どんなときにやりがいを感じるか、その答えは人それぞれだが、お客様や上司、あるいは部下など、誰かに喜んでもらえたときにやりがいを感じることも多いのではないだろうか。著者によれば、やりがいの心理は経営心理士のなかでも重要な論点として位置づけられているようだ。
誰かの役に立って喜んでもらうことは、仕事にやりがいを感じるうえでの重要なポイントなのである。つまり、そうして公欲が満たされると、仕事に対するモチベーションが上がることになる。そういう意味では、人に喜んでもらうことは相手のためであると同時に、自分のためでもあるということだ。
こうして確認してみると、「離職しようという判断には理由がある」ということにあらためて気づく。そんなの当たり前だと一蹴されそうだが、しかし、それは忘れてしまいがちなことでもある。
しかも上司は、とかく自分の経験や価値観に基づいて部下を判断してしまいがちだ。だが実際のところ、必ずしもその範疇に原因があるとは限らない。だからこそ本書を参考にしながら、部下を改めて観察しなおしてみるべきではないだろうか?
客観的な視点で見てみれば、部下の悩みに気づけるかもしれないのだから。そして、それが離職防止につながるかもしれないのだから。
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