ビジネスパーソンが選ぶ｢最強のエアライン｣ ANA､JALの順位は？1833人が明かした本音

大手エアラインの現行主力機の1つであるB777（写真：keyboo787 / PIXTA）

「子連れで遠距離のフライトに利用した際、サービスが親切で行き届いていて素晴らしかった」（30代男性・コンサルティング）、「定時運航・事故率低い・ヨーロッパ各地へ行くには便利・スターアライアンス（のマイルが貯めやすい）」（50代男性・メーカー）。

「美味しい機内食、有能なスタッフ、シートの心地よさ、価格がすばらしく適切」（30代女性・その他）、「サービスが素晴らしい。機内食や、（座席の）後ろにいつでもとれる軽食などがありよかった」（20代男性・広告）

「英語が話せるのであれば臨機応変の対応度が高い。また、シートをよいところに変えてもらえるなどの利点も多い」（30代男性・コンサルティング）、「至れり尽くせりのいわゆる日本式サービスではないが、安全・定刻に抜群の信頼感がある」（40代女性・金融）。

「エコノミーでもシャンパンが提供される。飲み物がセルフで、飛行中いつでも飲める」（40代男性・その他）、「客室乗務員の対応がとても優れており、なおかつ、女性の客室乗務員は美人ばかりだから」（30代男性・その他）。

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普段、エアラインを使うことの多いビジネスパーソンの本音の意見だけに説得力がある。出張や旅行などでエアラインを選ぶ際の参考にしていただきたい。

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