話に説得力のない人が知らない､たった1つの手法 ｢特徴⇒優位性⇒メリット⇒根拠｣で話してみよう
スピーチのプロが論理的に伝える方法を教えます（写真：xquang／PIXTA）
自分の好きな小説や面白かった映画など、勢い込んで話してはみたけれど、うまく相手に伝わってない……と感じたことはありませんか？
「美味しかった」「楽しかった」といった感覚的な表現は、なかなか他人と共有しにくく、話も独りよがりになりがちですが、「ほんの少し『伝える順番』や『話し方の型』を意識するだけで、驚くほど伝わるようになる」と話すのは、元CBCアナウンサーでスピーチコンサルタントの阿部恵さん。著書『1日1トレで「声」も「話し方」も感動的に良くなる』から、わかりやすく論理的に伝えるコツをご紹介します。
「FABE（ファブ）法」でアピールする話し方に！
わかりやすく話すには、「伝える順番」や「話し方の型」を意識することが大切です。最初に何を伝えるべきか。なぜ、そう思うのか。伝える順番を間違えたり、曖昧な感覚だけで伝えようとしたりすると、相手は理解しにくく、ということがあります。この「話し方の型」にはいろいろなものがありますが、ここでは「FABE（ファブ）法」と呼ばれるものをご紹介しましょう。
FABE法の「FABE」とは、もともとはマーケティング用語です。商品の特徴やベネフィットを分析する際に使われており、次のような構成です。
【FABE（ファブ）法】
F：Feature（特徴）
A：Advantage（優位性）
B：Benefit（得られるメリット）
E：Evidence（根拠）
F：Feature（特徴）
A：Advantage（優位性）
B：Benefit（得られるメリット）
E：Evidence（根拠）
この順番で話を組み立てると、相手に訴求できるストーリーになるという方法です。特に、自社商品やサービスをお客様へアピールする際の、セールストークでよく使われる型です。
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