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キャリア・教育 #「伝説の家庭教師」が教える!世界最高の話し方&雑談力&伝え方

雑談「苦手な人」もすぐ上達!魔法の「凄い発想法」 3つの「誤った思い込み」を解き放つだけでOK!

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  • 岡本 純子 コミュニケーション戦略研究家・コミュ力伝道師
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【誤った思い込み1】「誰も自分とは話したくないに違いない」

まず1つめは「誰も自分とは話したくないに違いない」という思い込みです。

「私などとは誰も話したくないだろう」「話しかけたら迷惑ではないか」……。日本人独特の「迷惑恐怖症」が「雑談の強力なストッパー」になってしまっていることが多いのです。

エレベーター内の会話を禁止しているのは、日本くらい

日本では、「職場での雑談は生産性を下げる」などと忌み嫌われ、ネガティブなイメージが先行してきました。

そもそもエレベーター内での、ちょっとした会話を禁止しているのは、日本ぐらいです。

とにかく「仕事以外の話は悪」と言わんばかりの風潮が「雑談の弾圧」につながってきたわけです。

しかし、実は雑談は「メリット」が「デメリット」を大きく上回ります

会議や打ち合わせ、ランチタイムなどでのちょっとしたやりとりが、人の距離を近づけ、思わぬ創造を生み出すなど、雑談こそが、職場のコミュニケーションを円滑にし、雰囲気を改善し、生産性にも寄与する、まさに「イノベーションツール」であることがわかってきました。

雑談は自身の仕事に役に立つだけではなく、企業の業績向上にとっても不可欠。だから、遠慮をする必要はまったくなく、むしろ堂々とするべきものなのです。

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