日本企業がやりがちな｢悪いアジャイル｣の克服法 短絡的な官僚組織の否定が成功の芽を摘み取る

日本企業にアジャイルを正しく導入するには何が必要なのでしょうか（写真：よっし／PIXTA）

第2ステージ 大気圏の脱出：アジャイルの拡大

組織のベクトルを「外向き」にし、顧客へと向かわせるのがAX（アジャイル・トランスフォーメーション）だ。AXには、次の3つのステージがある。

第1ステージを解説した前編に続き、本稿では、第2ステージ以降について解説していこう。

『AX（アジャイル・トランスフォーメーション）戦略』（書影をクリックすると、アマゾンのサイトにジャンプします。紙版はこちら、電子版はこちら。楽天サイトの紙版はこちら、電子版はこちら）

アジャイルチームが離陸し、革新的な真の顧客価値を提供する商品・サービスなどを事業として本格化していくには、必要な人・モノ・カネが増え、関わる人や組織も増えていく。

変革においてマネジメントの頭を悩ませるのは、「事業の変革・イノベーション」と「通常業務の運営」の両輪を回し続けることの難しさだ。

日本の企業では、アジャイルや変革の取り組みの拡大期に、「通常業務の運営」サイドからの強い重力場に引っ張られて墜落・失速してしまうというケースが頻出する。

離陸までは小さなチームの取り組みとして特に問題視されてこなかったことも、スケールさせる段になると周囲から大きな注目を集め、抵抗勢力からの圧力が格段に強くなる。この圧力を突破することができなければ墜落・失速は避けられない。