資生堂が1800億円で買収、米ベアエッセンシャルの実力
ただ全体的には、1960年から1974年に生まれたジェネレーションX、あるいはミー・ジェネレーションと呼ばれる世代が多い。カップルで訪れていたエリー(30代後半)は通販テレビではなく「QVC.comのウェブサイトにあるビデオを見て、ブティックで実際に試してから買う」という。ヴァレリー(40代後半)は「スパで知って以来、使っている」。
■自動販売機でも売っている
筆者も粉系のサンスクリーン28ドル(税込み30ドル59セント)を1つ買ってみた。保存料なし、ケミカルなし、油分なしとあるが、ベアエッセンシャルは流通元で、オランダ製だった。使い馴れないためか、粉の出が悪い。30日以内なら返品できるとレシートにある。30日以内の返品はベアエッセンシャルの方針で、テレビショッピングも同様。
ベアエッセンシャル製品は米国だけでなくカナダ、イギリス、フランス、日本、シンガポール、香港などでも、デパートやQVCのテレビ通販で販売されている。しかし、同社の売り上げは北米が86%を占め、それ以外の国々からの売上げはわずか14%にとどまっている。ライバルのロレアルは北米以外の売り上げが76%、エイボンは同77%、エスティローダも同59%を占めるとの比べると、北米以外のビジネスに圧倒的に出遅れているといえる。