"真のチーム”がないから、日本は勝てない 日本のチームは、単なるグループでしかない?

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彼らは壊れた部品の取り換えにどのくらい時間がかかるかを全部計った。その上で「交換頻度が高い部品は交換しやすい場所に配置してほしい」「ボルトの種類を変えてほしい」といったタイムロスの少ない保守メンテナンスのためのフィードバックを行い、これが航空機の設計に生かされた。

こうして航空機にかかるトータルコストを大幅に減らすことを実現したのであるが、まさにシステムの品質を向上させた好例である。

イノベーティブなシステムのアイディアも、従来のシステムの品質を向上させるアイディアも、さまざまなステークホルダーの意見を融合するなかで誕生する。そのためにはチームという組織が必須なのである。

(構成:原智子、撮影:大澤誠)

 

 

 

 

 

齋藤 ウィリアム 浩幸 インテカー 代表取締役社長

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さいとう・ウィリアム・ひろゆき

1991年にカリフォルニア州でI/O Software, Inc.を設立し、同社をセキュリティ・ソフトウェア開発で世界をリードする企業に発展させた功績を認められ、98年にアーンスト・アンド・ヤング、ナスダックおよび USA Today より「アントレプレナー・オブ・ザ・イヤー」(98 年度の起業家賞)を受賞。2000年、I/O Software, Inc. の中核事業であった認証技術はマイクロソフトのWindows OSに組み込まれ、その後、全世界で160社以上の企業と同技術のライセンス契約を結ぶ。著書に『ザ・チーム』(日経BP社)がある。

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