病院が｢患者さま｣と呼ぶのをやめ始めた深い事情 横行する｢カスハラ｣看護師の手を舐める患者も

医療現場で深刻化する患者や家族からのカスタマーハラスメント――“患者さま”という呼び方の見直しや、看護師への暴力・ハラスメントの実態、応召義務と診療拒否の境界など、今まさに問われる「患者の権利と責任」。信頼関係はどう守るべきなのでしょうか。（このリード文はAIが作成しました）